Biežāk uzdotie jautājumi

Kā izvēlēties pareizo izmēru?
Mūsu apģērbs atbilst standarta Eiropas izmēriem. Ja vēlies pārliecināties, izvēlies izmēru, ko parasti valkā Eiropas apģērbos.

No kurienes ir apģērbi (valstis, izcelsme)?
Mūsu sieviešu apģērbi ir rūpīgi atlasīti no Francijas, Itālijas un Turcijas, nodrošinot augstu kvalitāti un stilīgu dizainu.

Vai pieejami konkrēti modeļi vai krāsas?
Visi mūsu produkti tiek regulāri papildināti. Pieejamību varat pārbaudīt katras preces lapā.

Kādi ir piegādes veidi un cik tas maksā?
Piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma noformēšanas brīdī un ir atkarīga no jūsu atrašanās vietas. Piedāvājam gan standarta, gan ekspress piegādes iespējas.

Vai varu atgriezt pasūtījumu, ja nepatīk vai neiederas?
Jā, preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas, ja tās ir nenēsātas, neizmazgātas un ar oriģinālajām etiķetēm.

Kad sagaidāms mans pasūtījums?
Piegāde parasti ilgst 3–10 darba dienas, atkarībā no jūsu atrašanās vietas un izvēlētās piegādes opcijas.

Kā izsekot piegādi?
Pēc pasūtījuma noformēšanas saņemsiet izsekošanas informāciju no izvēlētā kurjera pakalpojuma (Omniva, Pasta Serviss vai DPD).

Kā atgriezt preci, ja nepieciešams?
Sekojiet mūsu atgriešanas instrukcijām pasūtījuma lapā vai kontaktējieties ar klientu atbalstu, un mēs palīdzēsim visu noorganizēt.

Vai varu saņemt rēķinu?
Jā, rēķinu varat saņemt kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu vai pieprasīt to mūsu klientu atbalstā.

Kā sazināties ar klientu atbalstu, ja rodas problēmas?
Visērtāk ir izmantot kontaktformu vai e-pastu. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem 24 stundu laikā.